Gizlilik Politikası

1. Giriş ve Kapsam 4m4bilisim olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizden faydalandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde hangi verilerinizin, nasıl ve neden toplandığını açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına aşağıdaki verileri toplamaktayız:

İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız (Talep veya servis kayıtları oluşturulduğunda).
Servis Kayıtları: Teknik servis süreçlerimiz için sağladığınız cihaz bilgileri ve arıza tanımları.
Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve sitemizdeki navigasyon hareketleriniz (Hizmet kalitemizi artırmak adına kullanılan anonim veriler).

3. Verilerin Kullanım Amacı Toplanan verileriniz sadece şu amaçlarla işlenir:

Talep ettiğiniz teknik servis ve yazılım hizmetlerini yerine getirmek.
Sipariş durumları ve teknik gelişmeler hakkında sizi bilgilendirmek.
Fatura düzenleme ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Sitemizin güvenliğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

4. Veri Güvenliği ve Paylaşım

4m4bilisim, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla, kurumlarla veya reklam firmalarıyla kesinlikle paylaşmaz ve satmaz.
Verileriniz, modern şifreleme yöntemleri ve güvenli veritabanı altyapıları ile korunmaktadır.
Yalnızca yasal bir zorunluluk (mahkeme kararı, resmi kurum talepleri) olması durumunda, mevzuata uygun şekilde ilgili mercilerle paylaşım yapılabilir.

5. Çerezler (Cookies) Web sitemiz, oturumunuzu hatırlamak ve size daha hızlı bir deneyim sunmak için çerezlerden yararlanmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman yönetebilirsiniz.

6. Haklarınız Kişisel verileriniz üzerindeki haklarınız saklıdır. Verilerinize erişim, düzeltme, silme veya işlenmesine itiraz etme haklarınız ile ilgili taleplerinizi [info@4m4bilisim.com] üzerinden bize iletebilirsiniz.

7. Güncellemeler 4m4bilisim, bu Gizlilik Politikası'nı günün şartlarına ve yasal düzenlemelere göre değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.